Adatvédelmi tájékoztató

Milyen alapelveket követünk?

• a személyes adatokat jogszerűen és az Ön számára átláthatóan kezeljük
• a személyes adatokat csak meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból gyűjtjük
• az általunk gyűjtött adatok megfelelőek és csak a szükségesre korlátozódnak
• ésszerű intézkedéseket teszünk az adatok pontosságának biztosítására

Adatkezelő adatai

Total Home Kft.
Székhely: 1082 Budapest, Corvin sétány 4., BC. ép. 909. ajtó
E-mail: hello@totalhome.hu

Az adatkezelés jogalapja

• Ön előzetes tájékoztatáson alapuló, önkéntes hozzájárulása
• jogi kötelezettség teljesítése
• jogos érdek (honlap működtetése, fejlesztése, biztonsága)
• szerződés teljesítése vagy megkötését megelőző lépések

Regisztráció és vásárlás

A megrendeléshez szükséges adatok: név, e-mail cím, szállítási és számlázási cím, telefonszám. A regisztráció és megrendelés céljából kezelt adatokat a teljesítés időpontjáig, illetve a jogszabályban előírt megőrzési időig őrizzük meg.

A kiállított számlák adatait 8 évig őrizzük meg számviteli és adójogi kötelezettség teljesítése érdekében.

Jótállási és szavatossági igények

Jótállási és szavatossági igények kezelése céljából a termék, név, cím, e-mail, vásárlás időpontja és a reklamációval kapcsolatos adatokat kezeljük. Az adatkezelés a jótállási idő lejártával megszűnik.

Cookie-k (sütik)

Weboldalunk munkamenet és állandó sütiket használ a zavartalan működés, a kosár és a felhasználói beállítások megjegyzése érdekében. A sütik engedélyezését böngészője beállításaiban módosíthatja.

Adatbiztonság

Technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk a személyes adatok védelme érdekében, beleértve a hozzáférés-korlátozást és a rendszeres felülvizsgálatot.

Az Ön jogai

Ön jogosult tájékoztatást kérni adatai kezeléséről, kérheti adatai helyesbítését, törlését, kezelésének korlátozását, tiltakozhat az adatkezelés ellen, valamint gyakorolhatja adathordozhatósághoz való jogát.

Kérelmeit az hello@totalhome.hu címen jelezheti. Indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb 30 napon belül válaszolunk.

Panasz benyújtása

Ha úgy érzi, hogy adatai kezelése sérti a jogszabályokat, panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).